Käyttöehdot

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokauppa NiinaLuo myy akryylimaalauksia kartongille, puulevylle, vanerille tai uusiokäytetylle kanvasille maalattuna. Verkkokaupassa myytävistä tuotteista on valokuvat myös taustapuolelta. Myynnissä myös maalauksista painettuja postikortteja. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. NiinaLuo pidättää oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.niinaluo.net verkkokaupan ostoskorin kautta.
Tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Tilauksen yhteydessä tilaaja sitoutuu voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilaus - ja maksuvahvistus

Tilauksesta tulee sähköpostiisi maksuvahvistus ja lasku. Maksuvahvistuksessa näkyy tilaamasi tuotteet ja toimituskulut. Lasku maksetaan ennenkuin tuotteet lähetetään. Maksun jälkeen saat sähköpostiisi ilmoituksen tuotteiden lähetyksestä ja samalla Matkahuollon paketteihin saat seurantatunnuksen.

Tilaus - ja toimitusaika

Tilauksen maksun jälkeen pakkaamme tuotteet. Tilauksia lähetämme joka päivä. Postin kirjeelle toimitusaika on 4 - 7 arkipäivää. Matkahuollon pakettien toimitusaika on 2-3 arkipäivää. Kirjeen hinta,maksimissaan seitsemälle postikortille, on 2,50 €. Matkahuollon paketit 5,80 € tai 7,50 €, taulujen koon mukaan.

Vaihto- ja palautusehdot

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuote palautetaan siinä kunnossa ja pakkauksessa, jossa se on lähetetty. Palautustilanteessa ota yhteyttä niina.kokko@niinaluo.com. Teemme Matkahuollolle paketille uudet lähetystiedot ja asiakas vie palauttamansa paketin lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen. Asiakkaalle palautus on maksuton.

NiinaLuo ei hyväksy ja vastaanota palautuksia 14 vuorokauden jälkeen toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, lähetämme sähköpostia maksun palautusta varten. Rahat palautetaan tilisiirrolla.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa tai väärä tuote 

Jos lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, on viallinen tai tuote on väärä; ota heti yhteyttä niina.kokko@niinaluo.com. tai 041 460 65 35.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Tilaajan on ennen tilausta tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.